beBee background
Profesionálové
>
Prague
Shahir Riad

Shahir Riad

Service Delivery, Customer Service, IT Operantions

Zákaznický servis / Podpora

Prague, Praha

Sociální

O Shahir Riad:

Visionary technology executive with 20+ years of global experience leading digital transformation, IT strategy, and enterprise service delivery. I specialize in aligning technology with business goals, driving operational excellence, and building agile, high-performing teams across IT, telecom, and cloud environments.

Zkušenosti

Visionary technology executive with 20+ years of global experience leading digital transformation, IT strategy, and enterprise service delivery. I specialize in aligning technology with business goals, driving operational excellence, and building agile, high-performing teams across IT, telecom, and cloud environments.
My leadership has enabled organizations to:

- Deliver multimillion-dollar transformation programs across EMEA, US, and the Middle East
- Architect scalable service delivery models that increase efficiency and client retention
- Implement ITIL and cloud best practices to optimize operations and mitigate risk
- Serve as a trusted advisor to C-suite and global stakeholders, unlocking new business and long-term partnerships

Vzdělání

Bachler degree, ITIL

Odborníci ze stejného sektoru Zákaznický servis / Podpora jako Shahir Riad

Odborníci z různých odvětví v blízkosti Prague, Praha

Nabídky práce v blízkosti Prague, Praha

  • Práce ve firmě

    Customer Experience Specialist

    Samsung Electronics

    Somos Samsung Electronics Czech and Slovak y buscamos un especialista en experiencia del cliente quien sea nuestro "voz" dentro de la empresa: mapear las rutas del cliente, buscar los lugares donde encuentra obstáculos e incorporar conocimientos para cambiar procesos. · Mapear y ...

    Praha

    před 1 měsícem

  • Práce ve firmě

    Customer Experience Specialist

    Samsung Czech Republic & Slovakia

    Hledáme Customer Experience Specialist, který/á bude "hlasem zákazníka" uvnitř firmy: bude mapovat zákaznické cesty a hledat místa, kde zákazník naráží na překážky. · Máš silný customer-centric mindset. · Umíš kombinovat empatii + data. · ...

    Capital City of Prague

    před 2 týdny

  • Práce ve firmě

    Customer Experience Specialist

    Samsung Electronics

    Praha – hybridní režim · Se busca Customer Experience Specialist para trabajar dentro de la empresa Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. El candidato será el "voz del cliente" dentro de la compañía y deberá mapar las rutas del cliente, identificar los problemas y proponer ...

    Prague

    před 1 měsícem

Podívejte se na pracovní místa v Prague, Praha