Intern Trainer Senior for Customer Care - Brno, Česká republika - Notino

Popis

Startupový duch, mladý kolektiv a obrovská chuť měnit zajeté pořádky světa e-commerce. Přesně to je Notino. Jsme česká firma, ale z Brna jsme expandovali do dalších 27 zemí Evropy. To z nás dělá evropskou e-commerce jedničku v oblasti krásy a zdraví. Díky práci na společných cílech a ochotě udělat vždy něco navíc jsme společně překonali obrat jedné miliardy euro A tady rozhodně nekončíme. Neustále inovujeme a posouváme dál sebe i firmu. Proto hledáme kolegy, kteří se nebojí změny a porostou spolu s námi. Tak neváhej, využij příležitost a ozvi se nám

Naplň svůj potenciál v Notinu #NewJob #NewMe

Do našeho trenérského týmu hledáme posilu, která nám pomůže rozvíjet naše oddělení Zákaznické podpory, především v oblasti soft skills. Takže pokud tě zajímá vzdělávání sebe i ostatních, jsi tu správně

Co by bylo náplní Tvé práce?

• Tvorba a realizace individuálního či skupinového školení pro naše operátory na zákaznické podpoře, ale především pro naše team leadery.
• Tvorba rozvojového plánu v rámci soft skillových dovedností u vedoucích pozic (práce se zpětnou vazbou, komunikační dovednosti, leadership skills...)
• Komunikace a kooperace v rámci trenérského týmu.

Co od Tebe očekáváme?

• Předchozí zkušenosti v oblasti školení/vzdělávání.
• Schopnost plánovat a organizovat školení.
• Výborné komunikační dovednosti a schopnost práce s různými typy osobností.
• Předešlá zkušenost s vedením lidí, koučinkem.
• Znalost anglického a českého jazyka na úrovni alespoň B2.
• Vzdělání v oblasti psychologie, a podobných oborů, velkou výhodou.
• Pobýváš v Brně či okolí, školení probíhají převážně osobně v našich kancelářích.

Co můžeš očekávat od nás?

• Skvělou kariérní příležitost – pracovat v úspěšné a stále rostoucí nadnárodní společnosti.
• Neformální, přátelské a multikulturní pracovní prostředí.
• Balíček benefitů jako jsou VIP ceník na našem e-shopu, Cafeterie 1600 Kč/měsíčně, Sick Days, výhodný zaměstnanecký tarif atd.
• Moderní kanceláře s relax zónami, jídelnami, hernou, kde si můžeš zahrát s kolegy fotbálek, pinec nebo hru na PS4.
• Spoustu parádních zaměstnaneckých akcí jako sportovní den, Summer party, vánoční večírek, ale i teambuildingové akce

Co dál?

• Pokud tě to zaujalo a chtěl/a by ses dozvědět více, pošli nám CV
• My tě dále kontaktujeme a telefonicky si řekneme podrobnější detaily.
• Pokud stále budeš mít zájem, pošleme Ti úkol k vypracování a pak už se uvidíme na pohovoru, kde budeš mít možnost jej i odprezentovat