Aktuální nabídky práce související s Technical Support Agent - Prague - SOMFY Group


  • The lemon Consulting Prague €45.000 - €75.000 za rok

    About the Role · Join our team in Prague, CZ and represent a big company as their customer support representative. · We are looking for a problem-solving individual with excellent communication skills to provide top-notch technical support via phone and email. · Respond to custom ...


  • Tricentis Prague Na plný úvazek €90.000 - €120.000 za rok

    Position Overview · As an Architect for Agentic AI Platform Architecture, you will lead the design and development of Tricentis' innovative AI platform that will empower Testim, Tosca, NeoLoad, and qTest products. You will work with technology and product leaders across Tricentis ...


  • The lemon Consulting Prague

    About the Role · We're seeking a Czech-speaking Customer Service Agent to join our team in Sofia. As a key member, you'll provide exceptional support to Czech-speaking customers, resolving issues and ensuring a positive experience. · This is an opportunity to leverage your commun ...


  • Whirr Crew Prague Na volné noze

    We are looking for a Service Desk Agent fluent in Polish/Dutch and English to join a multinational IT support team in Prague, Czech Republic. This full-time role requires on-site presence 2 days per week, offering long-term collaboration on an ongoing contract. The ideal candidat ...


  • Rohlik Prague Na plný úvazek €900.000 - €1.200.000 za rok

    At Rohlik Group, we are architecting the future of retail through intelligent automation. Our vision is to create a truly autonomous organization, where AI-driven systems optimize every facet of our business. This ambition extends beyond our own operations; we are commercializing ...


  • asahiceeur Prague Na plný úvazek

    Join Asahi Europe & International and become a new member of our Procurement Team · This role is a maternity cover · Administer requests submitted by the Procurement/business teams ensuring compliant, efficient and on-time handling of all incoming transactions. Support the Procur ...

  • Apify Technologies s.r.o.

    People Partner

    před 5 dny


    Apify Technologies s.r.o. Prague Na plný úvazek

    Join Apify on our mission to revolutionize web scraping, automation technologies, and AI agents. Apify downloads billions of web pages from all over the world for science, market research, and finding lost children. We make it possible for AI chatbots to interact intelligently, a ...


  • Apify Technologies s.r.o. Prague Na plný úvazek

    Join Apify on our mission to revolutionize web scraping, automation technologies, and AI agents. Apify downloads billions of web pages from all over the world for science, market research, and finding lost children. We make it possible for AI chatbots to interact intelligently, a ...

  • Productboard

    AI Intern

    před 1 týdnem


    Productboard Prague Stáž

    When we started in 2014, our focus was on product managers in smaller teams who lacked a great product management tool. Today, we are the leading product management platform, and as we continue to grow, we are now helping more and more enterprise companies with thousands of emplo ...


  • D-ploy Prague Na plný úvazek

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. · We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-lea ...


  • Johnson & Johnson Innovative Medicine Prague Na plný úvazek

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in ...


  • Rohlik Prague Na plný úvazek €90.000 - €120.000 za rok

    We're looking for a Senior Backend Product Engineer who thrives at the intersection of technology and product. You won't just write code—you'll shape and deliver the solution. In this role, you'll own complex business problems end-to-end: understanding the context, exploring sol ...


  • MSD Prague Na plný úvazek

    Job Description · About the Role · An amazing opportunity has arisen for a Workday Configuration/Vendor Technology Senior Specialist. This role is responsible for assisting with the support of both Global Talent Acquisition (GTA) and Talent Management of our Company's technology ...


  • Rohlik Prague Na plný úvazek €900.000 - €1.200.000 za rok

    We're looking for a Senior Backend Product Engineer who thrives at the intersection of technology and product. You won't just write code — you'll shape and deliver the solution. In this role, you'll own complex business problems end-to-end: understanding the context, exploring s ...


  • Johnson & Johnson Innovative Medicine Prague Na plný úvazek

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in ...


  • MSD Prague Na plný úvazek

    Job Description · Our company's Global Business Solutions (GBS) organization plays a pivotal role in designing, governing, and executing global processes. Within GBS, the Source to Settle (StS) organization takes charge of ensuring the timely and efficient processing of employee ...


  • Outreach Prague Na plný úvazek

    About Outreach · Outreach, founded in 2014, is the only complete AI Revenue Workflow Platform that helps sales leaders benefit from connected account visibility, performance insights, and higher forecasting accuracy across every GTM team. Outreach infuses agentic AI to power 100s ...


  • Apify Technologies s.r.o. Prague Na plný úvazek

    Apify's mission is to make the web more programmable. Why? We believe that humans have better things to do than fill in forms, compile Excel sheets of copy-pasted data, or search social media for hashtags. Those are jobs for a machine. · Apify collects billions of rows of data fr ...


  • Rohlik Prague Na plný úvazek €900.000 - €1.200.000 za rok

    At Rohlik, we are on a mission to reinvent the grocery shopping experience, enhancing our customers' lives by helping them eat and live better. We are Europe's leading online grocery delivery service, present across multiple EU countries and growing very very fast. · We combine s ...

  • Technical Support Agent - Prague - SOMFY Group

    SOMFY Group
    SOMFY Group Prague

    před 1 měsícem

    Default job background
    Na plný úvazek
    Popis

    Popis společnosti

    Společnost Somfy je již více než 50 let lídrem v oblasti motorizace a ovládání prvků stínění, garážových vrat a bran pro rodinné domy, byty, residenční a komerční budovy.

    Somfy pomáhá a zjednodušuje život milionům uživatelů po celém světě. Každý den společně pracujeme na tom, aby domácnosti a budovy byly pohodlnější, zodpovědnější a bezpečnější. Vytváříme nová spolehlivá a udržitelná řešení, která zlepšují kvalitu vašeho života a zvyšují vaše pohodlí.

    Jsme francouzská rodinná a nezávislá skupina, zastoupena v 58 zemích světa. Máme 8 výrobních závodů a 17 výzkumných a vývojových středisek a velmi nám záleží na spokojenosti našich 8 000 zaměstnanců. Usilujeme o jejich dlouhodobou pracovní spokojenost pomocí interní mobility a rozvoje dovedností. V České republice Somfy působí od roku 1996. 

    Popis nabídky práce

    Hledáme motivovaného, na detail orientovaného technika, který bude poskytovat technické poradenství a podporu napříč naším sortimentem produktů. Ideální kandidát musí mít zkušenosti z technického oboru, schopnost řešit problémy se zaměřením na špičkové služby.

    Odpovědnosti:

    • Poskytování technické podpory našim koncovým uživatelům, i našim B2B partnerům (osobně, po telefonu, e-mailem) 
    • Testování produktů a podávání informací o nových produktech zákazníkům
    • Evidování a vyřizování reklamací
    • Zajišťování servisů, vč. případných výjezdů za zákazníky apod.
    • Prezentování Somfy produktů příchozím zákazníkům na našem showroomu
    • Navrhování technického řešení nebo doporučení alternativních produktů dle potřeb zákazníků.
    • Přispívat ke zvyšování kvality prostřednictvím podpory a zajištění rozhodovacích procesů.
    • Ověřování vráceného zboží od zákazníků a poskytnutí pomoci logistickému týmu při efektivním zpracování.

    Kvalifikace

    Kvalifikace:

    • Držitel osvědčení o odborné způsobilosti v elektrotechnice dle vyhlášky č. 250/2021 Sb.
    • Anglický jazyk alespoň na základní úrovni.
    • Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu.
    • Schopnost řešit problémy s důrazem na detaily.
    • Flexibilita zvládat příležitostné naléhavé návštěvy na místě.

    Další informace

    Nabízíme:

    • Zajímavé finanční ohodnocení.
    • 5 týdnů dovolené, sick days.
    • Stravenky v hodnotě 150 Kč plně hrazené.
    • 1000 Kč měsíční příspěvek na penzijní pojištění.
    • Výrobky Somfy pro svou potřebu.
    • Příspěvky na významné soukromé události (svatba, narození dítěte).
    • Příspěvek na vzdělávání.
    • Dobré zázemí.
    • Společné firemní aktivity.

    Ochrana osobních údajů našich uchazečů je závazkem společnosti Somfy Group. Proto žádáme všechny uchazeče, aby nám svou žádost o zaměstnání zasílali výhradně prostřednictvím našeho zabezpečeného systému, nikoli e-mailem nebo poštou.


Nabídky práce